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点读笔的常见故障和处理方法

点读笔的常见故障和处理方法

点读笔常见的故障检测方法见下表格

常见故障

检测

检测结果

处理方法

备注

长按开机键,无法开机指示灯不亮

电池可能没电,充电后查看是否正常

电池没电

充电

电池没电

检查系统文件、语音文件是否正常

如系统文件缺失或不完整

重新拷贝系统文件和声音文件

点读笔需放系统文件

以上方法都不行

主板或者电池问题

返厂维修

电路故障

可开机,不能点读,指示灯红灯亮

首先格式化存储卡,拷入新的声音文件、系统文件到指定文件夹内,可正常点读

存储卡语音文件缺失

格式化存储卡后,拷入新语音文件

人为处理存储卡语音可能导致语音文件不能正常使用;格式化后重新拷贝新文件。若更换新卡后可以正常使用,表示存储卡已损坏,需购买新卡。

如更换新的存储卡后,可正常点读

存储卡接触不实

重新安装存储卡

存储卡损坏

购买新卡

可开机播报书名,仍然无法正常点读

笔头损坏

返厂维修

外力导致笔头故障

更换新的SD卡后,无法正常使用

笔头损坏

返厂维修

开机正常,点读正常,但喇叭声音有杂音

更换新电池和新的存储卡后,杂音仍存在

喇叭损坏

返厂维修

喇叭故障

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